Соглашение о порядке пользования информационной системой Мурманской области – «Молодая Арктика»
1. Термины и определения
1.1. Информационная система, ИС – Портал и мобильное приложение направленное на информирование молодёжи Мурманской области.
1.2. Владелец ИС – Государственное областное бюджетное учреждение «Центр информационных технологий Мурманской области» (далее – Владелец).
1.3. Оператор ИС – юридическое лицо, обеспечивающее функционирование ИС и администрирование доступа пользователей к ресурсам ИС (далее – Оператор). Оператор назначается Владельцем, иначе обязанности Оператора выполняет сам Владелец.
1.4. Пользователь ИС – физическое лицо, осуществляющее доступ к ресурсам ИС в соответствии с предоставленными Оператором правами доступа. (далее – Пользователь).
1.5. Стороны – совместно именуемые Оператор и Пользователь.
1.6. Логин – идентификатор Пользователя (имя учетной записи), представляющий уникальную последовательность буквенно-цифровых символов, которая формируется Пользователем самостоятельно при регистрации в ИС.
1.7. Пароль – уникальная последовательность минимум из 8 буквенно-цифровых символов, формируемая при регистрации Пользователя в ИС в целях обеспечения последующего доступа Пользователя к данной ИС.
1.8. Регистрация – первичное использование Пользователем подсистемы авторизации в целях создания учетной записи Пользователя в ИС.
1.9. Авторизация – процедура предоставления Пользователю определенных Оператором прав доступа к ресурсам ИС. Авторизация осуществляется после ввода Пользователем логина и пароля в мобильном приложении или на web-странице авторизации ИС или посредством использования учетной записи Пользователя в социальных сетях и других внешних информационных сервисах (перечень социальных сетей и внешних информационных сервисов определяется Оператором).
1.10. Блокировка – мера Владельца или Оператора по ограничению действий зарегистрированного Пользователя в части доступа к ИС.
2. Общие положения
2.1. Настоящим Соглашением (далее – Соглашение) определяются права и обязанности Оператора и Пользователя при использовании ресурсов ИС.
2.2. Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном пунктом 3 Соглашения.
2.3. ИС предназначена для организации взаимодействия Пользователей с исполнительными органами Мурманской области, органами местного самоуправления Мурманской области, а также подведомственными им организациями в целях реализации их полномочий. ИС функционирует в соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами Мурманской области.
2.4. Регистрируясь в ИС, используя ИС и (или) отдельные функции в ИС, либо пройдя процедуру регистрации в ИС, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме.
2.5. Соглашение может быть изменено Оператором без специального уведомления Пользователей. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по указанному в настоящем пункте адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Любые изменения, дополнения, а также новые редакции Соглашения равно распространяются на всех Пользователей, присоединившихся к Соглашению, в том числе присоединившихся к Соглашению ранее даты изменений, дополнений или новых редакций. В случае если Пользователь продолжает использовать функциональные возможности ИС после публикации изменений Соглашения, Пользователь тем самым признается принявшим соответствующие изменения. Действующая редакция Соглашения находится на странице в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://molodaya-arctica.ru/agreement.
2.6. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из требований, предъявляемыми при использовании ИС и установленными законодательством Российской Федерации, правовыми актами Мурманской области, локальными актами Оператора, настоящим Соглашением (далее – требования), доступ к ресурсам ИС не предоставляется. Если у пользователя уже имеется доступ к ресурсам ИС, в случае несогласия с требованиями учетная запись блокируется Оператором. Для этого пользователю необходимо направить заявление согласно п. 5.4 настоящего Соглашения. Далее Пользователь самостоятельно прекращает использование ИС.
3. Регистрация Пользователя и использование ИС
3.1. Регистрация Пользователя в ИС осуществляется после предоставления Пользователем определенного набора сведений на Портале или в мобильном приложении и создания учетной записи Пользователя в соответствии с требованиями к ИС. В случае соблюдения всех условий регистрации доступ к ресурсам ИС предоставляется по ее завершении.
3.2. На любом этапе пользования ИС Пользователь обязуется предоставлять достоверную и полную информацию. Пользователь обязуется поддерживать предоставляемую им информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Оператора есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Оператор имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и (или) отказать Пользователю в использовании ИС либо ее отдельных функций.
3.3. Использование ИС означает согласие Пользователя на обработку любой информации, в том числе необходимой для корректной работы и/или сбора статистики использования сервисов ИС (в том числе cookie) или предоставляемой Пользователем самостоятельно, включая персональные данные, а также согласие на получение информации о предоставлении ему государственных услуг, о деятельности органов государственной власти Мурманской области и подведомственных им организаций, иных организаций. Указанная информация может быть предоставлена с применением не голосовых коммуникаций (путем рассылки по сети подвижной радиотелефонной связи коротких текстовых sms-сообщений др.), посредством направления сведений по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на предоставленный Пользователем адрес электронной почты.
3.4. Обработка предоставляемых Пользователем персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и требованиями к ИС. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных Пользователей: ФИО, адрес электронной почты и другую дополнительную информацию по решению Оператора. Обработка персональных данных осуществляется с целью предоставления Пользователям доступа к ресурсам ИС. По достижении цели обработки персональных данных Пользователя обработка персональных данных Пользователя прекращается.
3.5. Пользователь имеет право требовать прекращения обработки персональных данных путём направления заявления по адресу электронной почты: ma@gov-murman.ru. Прекращение обработки персональных данных осуществляется Оператором путем удаления из ИС учетной записи Пользователя и всех его персональных данных.
3.6. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) используемого им логина и пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего логина и пароля и других средств идентификации. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия), совершенные под учетной записью Пользователя в рамках использования ИС, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках использования ИС, совершенные под учетной записью Пользователя, считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь заранее уведомил Оператора, посредством отправки сообщения по адресу электронной почты ma@gov-murman.ru, о несанкционированном доступе к ИС с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего логина и пароля, других средств идентификации.
3.7. Пользователь обязан немедленно уведомить Оператора, посредством отправки сообщения по адресу электронной почты ma@gov-murman.ru, о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к ИС с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего логина и пароля, иных средств идентификации. В целях безопасности Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы с ИС под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с соблюдением требований к ИС. Оператор не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.8. Оператор вправе в случаях, определенных настоящим Соглашениям, устанавливать ограничения в использовании ИС и ее частей для учетных записей всех Пользователей, либо для отдельных категорий Пользователей. Ограничение использования ИС осуществляется Оператором путем удаления из ИС учетной записи Пользователя и всех его персональных данных.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Пользователь обязан:
4.1.1. Обеспечить своими силами и за свой счет доступ в информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», а также настройку и защиту от несанкционированного использования своего оборудования, а также оперативно реагировать при обнаружении случаев такого использования.
4.1.2. Обеспечивать сохранность логина и пароля Пользователя и других средств идентификации Пользователя.
4.1.3. Принять полную ответственность за все действия, предпринятые через принадлежащую ему учетную запись, имевшие место после регистрации Пользователя.
4.1.4. Соблюдать условия Соглашения.
4.2. Пользователь имеет право:
4.2.1. Использовать функциональные возможности ИС в соответствии с требованиями к ней, а также в соответствии с настоящим Соглашением.
4.2.2. Направлять обращения Оператору, содержащие вопросы относительно технического функционирования ИС.
4.2.3. При использовании ИС Пользователь не вправе:
4.2.3.1. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, законным владельцем или пользователем (автором) которого Пользователь не является, который является вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия.
4.2.3.2. Нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме.
4.2.3.3. Выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Оператора, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц, а также вводить пользователей или Оператора в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов.
4.2.3.4. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству Российской Федерации, нормативным правовым актам Мурманской области, актам Оператора или каким-либо договорным отношениям.
4.2.3.5. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию и спам.
4.2.3.6. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вредоносные программы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию.
4.2.3.7. Несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц.
4.2.3.8. Нарушать нормальную работу ИС.
4.2.3.9. Содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением.
4.2.3.10. Другим образом нарушать нормы законодательства.
4.3. Оператор обязан:
4.3.1. Обеспечить надлежащее функционирование ИС, а также исполнять другие полномочия, установленные законодательством Российской Федерации, правовыми актами Мурманской области, локальными нормативными актами Владельца и Оператора.
4.3.2. Предоставить Пользователю доступ и функциональные возможности ИС при соблюдении Соглашения.
4.3.3. Обеспечить безопасность, сохранность и неразглашение сведений, предоставляемых Пользователем.
4.3.4. Осуществлять иные обязательства, предусмотренные Соглашением.
4.4. Оператор имеет право:
4.4.1. Отказать Пользователю в доступе и использовании возможностей ИС, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, нормативно правовыми актами Мурманской области, Соглашением. Отказ Пользователю в доступе и использовании ИС осуществляется Оператором путем удаления из ИС учетной записи Пользователя и всех его персональных данных.
4.4.2. Без предупреждения приостановить использование ИС Пользователем в случаях:
4.4.2.1. Нарушения Пользователем условий Соглашения или осуществления Пользователем действий, которые Оператор обоснованно считает нарушающими условия Соглашения;
4.4.2.2. В связи с непредвиденными проблемами технического характера или обстоятельствами, связанными с безопасностью;
4.4.2.3. Вследствие создания помех и любых нарушений со стороны Пользователя в отношении ИС, включая использование любых устройств или программного обеспечения;
4.4.2.4. При выявлении признаков инцидента информационной безопасности (ИИБ) на период расследования ИИБ, до получения результатов анализа и расследования ИИБ;
4.4.2.5. При выявлении признаков нарушения требований информационной безопасности, установленными законодательством Российской Федерации, подзаконными актами, методическими и иными документами государственных регуляторов Российской Федерации в области информационной безопасности и технической защиты информации, правовыми актами Мурманской области в указанной сфере, настоящим Соглашением.
4.4.3. Направлять Пользователю сообщения, содержащие организационно-техническую информацию о функционировании ИС, а также о деятельности Оператора и иных органов исполнительной власти Мурманской области и организаций.
4.4.4. Привлекать к обеспечению функционирования ИС третьих лиц.
4.4.5. Производить профилактические работы с ИС с временным приостановлением ее работы.
4.4.6. Оператор не несет ответственности за:
4.4.6.1. Аварии, сбои или перебои в функционировании ИС, связанные с нарушениями в работе оборудования, систем связи или сетей, которые обеспечиваются, подаются, эксплуатируются и/или обслуживаются третьими лицами.
4.4.6.2. Качество и сроки оказания государственных услуг, исполнения государственных функций органами государственной власти Мурманской области, подведомственными им организациями, действия иных организаций, а также за достоверность и актуальность информации, предоставляемой с использованием ИС указанными органами и организациями.
4.4.6.3. Ущерб, понесенный Пользователем в результате:
наличия «вирусов» и иных вредоносных программ в оборудовании и программном обеспечении, используемом Пользователем для доступа к ИС;
нарушения Пользователем Соглашения;
неправомерных действий третьих лиц, в том числе связанных с использованием учетной записи Пользователя, а также с использованием сведений о Пользователе, предоставленных им в ходе использования ИС, если такие сведения стали доступны третьим лицам не по вине Оператора.
4.4.7. С использованием отдельных сервисов и (или) информационных систем Мурманской области может обеспечиваться доступ к информационным ресурсам, информационным системам и сервисам, не относящимся к ведению Оператора (далее - ресурсы третьих лиц). Ресурсы третьих лиц не проверяются Оператором на предмет достоверности, полноты, законности и т.п. Оператор не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на ресурсах третьих лиц, в том числе за любые мнения или утверждения, рекламу и т.п., а также за доступность таких ресурсов или контента и последствия их использования Пользователем. В случае если указанные ресурсы находятся в ведении органов исполнительной власти Мурманской области, подведомственных им организаций, требования к ним устанавливаются законодательством Российской Федерации, соответствующими правовыми актами Мурманской области, актами органов исполнительной власти Мурманской области, подведомственных им организаций.
4.4.8. Пользователь и Оператор не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Соглашения, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы.
5. Прочие условия
5.1. Используя ИС, расположенную на доменном имени https://молодая-арктика.рф или https://molodaya-arctica.ru и его поддоменах. Пользователь подтверждает, что принимает условия настоящего Соглашения, а также Политики конфиденциальности Сайта, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения и размещенной на странице по адресу: https://molodaya-arctica.ru/agreement